Mengungkap Kemampuan Pikiran Buatan: Bagaimana ChatGPT dan AI Lainnya Menyamai Kecerdasan Sosial Manusia?

Mengungkap Kemampuan Pikiran Buatan: Bagaimana ChatGPT dan AI Lainnya Menyamai Kecerdasan Sosial Manusia? 

Bisakah AI memahami kita sepenuhnya? Model seperti GPT-4 mulai meniru cara berpikir manusia, tapi tetap ada batasannya. 

Dalam era digital yang semakin maju, kecerdasan buatan (AI) telah berkembang dengan pesat, menjanjikan kemampuan yang semakin mirip dengan cara berpikir manusia. Salah satu aspek paling menarik dari perkembangan ini adalah kemampuan AI dalam memahami dan meniru proses berpikir manusia, terutama dalam apa yang disebut sebagai “teori pikiran” atau “theory of mind” (ToM). Teori pikiran adalah kemampuan untuk memahami dan melacak keadaan mental orang lain—sebuah kemampuan mendasar dalam interaksi sosial manusia.

Sebuah studi terbaru yang diterbitkan dalam Nature Human Behaviour pada Juli 2024 mengeksplorasi sejauh mana model bahasa besar (large language models atau LLMs) seperti ChatGPT mampu meniru kemampuan manusia dalam memahami keadaan pikiran orang lain. Studi ini, yang dipimpin oleh James W. A. Strachan dan timnya, mengungkapkan beberapa temuan yang mengejutkan tentang bagaimana AI seperti GPT-4 dan LLaMA2 beroperasi dalam tugas-tugas teori pikiran. 

Kecerdasan Buatan vs. Manusia: Siapa yang Lebih Cerdas? 

Para peneliti menguji dua keluarga LLMs—GPT dan LLaMA2—dalam serangkaian tes yang dirancang untuk mengukur berbagai kemampuan teori pikiran, seperti memahami keyakinan yang salah, menafsirkan permintaan tidak langsung, mengenali ironi, dan mendeteksi kesalahan sosial (faux pas). Sebagai perbandingan, mereka juga melibatkan 1.907 peserta manusia dalam tes yang sama.

Hasilnya? Dalam beberapa tugas, seperti mengenali permintaan tidak langsung dan memahami keyakinan yang salah, GPT-4 bahkan mampu menyamai atau melebihi kemampuan manusia. Ini menunjukkan bahwa model AI ini dapat menangani tugas-tugas yang menuntut pemahaman sosial yang kompleks, sebuah pencapaian yang luar biasa dalam pengembangan AI.

Namun, ada satu area di mana GPT-4 mengalami kesulitan: mendeteksi kesalahan sosial atau faux pas. Sebaliknya, LLaMA2 menunjukkan kinerja yang lebih baik dalam mendeteksi kesalahan sosial ini, meskipun hasil ini kemudian ditemukan mungkin disebabkan oleh bias dalam menganggap ketidaktahuan, bukan karena kemampuan sebenarnya untuk memahami konteks sosial. 

Apa Artinya untuk Masa Depan AI? 

Temuan ini mengungkapkan bahwa meskipun AI dapat meniru beberapa aspek dari pemikiran manusia, mereka masih memiliki batasan, terutama dalam situasi yang memerlukan komitmen pada interpretasi tertentu dari keadaan mental orang lain. GPT-4, misalnya, menunjukkan kecenderungan untuk tidak mengambil keputusan tegas dalam situasi di mana informasi yang diberikan tidak lengkap. Para peneliti menyebut fenomena ini sebagai “hiperkonservatisme,” di mana AI cenderung berhati-hati dan menghindari membuat kesimpulan yang pasti.

Lalu, apa dampaknya bagi kita sebagai pengguna? Dalam interaksi sehari-hari, misalnya saat menggunakan chatbot atau asisten virtual, kita mungkin merasa bahwa AI tersebut mampu memahami dan merespons kebutuhan kita dengan cara yang sangat manusiawi. Namun, di balik layar, AI ini mungkin menggunakan pendekatan yang berbeda dalam membuat keputusan dibandingkan manusia, terutama ketika berhadapan dengan ketidakpastian. 

Bagaimana AI Mengubah Cara Kita Berinteraksi? 

Penelitian ini juga menyoroti pentingnya pengujian yang sistematis untuk memastikan bahwa AI benar-benar mampu meniru perilaku manusia secara mendalam, bukan hanya di permukaan. Ini berarti bahwa untuk menciptakan AI yang benar-benar “cerdas secara sosial,” para pengembang perlu lebih memahami perbedaan mendasar antara cara AI dan manusia memproses informasi sosial.

Selain itu, penelitian ini mengajak kita untuk berpikir ulang tentang bagaimana kita ingin AI berkembang di masa depan. Apakah kita ingin AI yang lebih tegas dalam mengambil keputusan, atau justru AI yang lebih berhati-hati dalam menghadapi ketidakpastian? 

Memahami Batasan dan Potensi AI 

Studi ini memberikan wawasan mendalam tentang kemampuan dan keterbatasan AI dalam memahami pikiran manusia. Meskipun AI seperti GPT-4 menunjukkan kemajuan yang mengesankan dalam meniru beberapa aspek dari pemikiran manusia, mereka masih belum sepenuhnya sebanding dengan manusia dalam hal kepekaan sosial. Ini adalah pengingat bahwa meskipun teknologi AI terus berkembang, kita harus tetap kritis dan waspada terhadap peran AI dalam kehidupan kita, sambil terus mengembangkan teknologi ini untuk kebaikan bersama.

Jadi, bagaimana menurut Anda? Apakah AI benar-benar bisa menjadi “manusia buatan” yang sempurna, atau apakah ada aspek dari kemanusiaan yang tidak bisa ditiru oleh mesin? Tetap terhubung dengan perkembangan terbaru dalam dunia AI dan lihat bagaimana teknologi ini terus mengubah cara kita hidup dan berinteraksi. 

Referensi: 

Strachan, J.W.A., Albergo, D., Borghini, G. et al. Testing theory of mind in large language models and humans. Nat Hum Behav 8, 1285–1295 (2024). https://doi.org/10.1038/s41562-024-01882-z

Sumber : https://fpsi.um.ac.id/